¿Tiene problemas técnicos relacionados a alguno de los sistemas o productos de ábaco informática?
El acceso remoto a las terminales del cliente es la manera que mas utilizamos para la resolución de problemas.
En algunas ocasiones los tecnicos guian telefonicamente al usuario que está experimentando el problema tecnico para llegar a una solución inmediata.
De ser necesaria una visita a las instalaciones del cliente para configuración de equipos que no pueden ser accedidos de manera remota.
Configuración general del sistema. Accesos, terminales, instalación de impresoras. Actualizaciones de versiones.
Creación de tareas programadas para windows. Verificación de que los backups se están realizando. Copias en la nube.
Configuración de convenios, libro electrónico
Configuración y puesta en marcha de aplicacion para toma de pedidos.
Nuevo canal de comunicación con nuestros clientes
Hemos creado este canal a través del cual los clientes pueden mantenerse informados de las novedades en materia de nuevas funciones que presentan los sistemas de ábaco informática.
La sección Versiones viene a cumplir con tal fin.
Esperamos resulte de utilidad.
